Política de Privacidade
Última atualização: 04/04/2025
1. Introdução
A Command Veltrion ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou serviços.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outras informações de contato que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários em nosso site.
- Informações de Pagamento: Para processar compras, podemos coletar detalhes de pagamento, que são processados através de provedores de pagamento seguros.
- Informações de Uso: Informações sobre como você acessa e usa nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, tempos de acesso, páginas visualizadas e outras estatísticas de uso.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo.
3. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Processar e gerenciar seus pedidos de produtos
- Fornecer e manter nossos serviços
- Melhorar, personalizar e expandir nosso site
- Entender e analisar como você utiliza nosso site
- Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades
- Comunicar-nos com você, seja para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações ou informações relacionadas ao site, ou para fins de marketing e promocionais
- Prevenir fraudes
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Provedores de Serviços: Empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou atender você, desde que essas empresas concordem em manter suas informações confidenciais.
- Parceiros de Negócios: Para oferecer certos produtos, serviços ou promoções.
- Cumprimento da Lei: Quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar nossas políticas do site ou proteger nossos direitos ou a segurança de outros.
Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos específicos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de acesso às suas informações pessoais
- Direito de retificar informações imprecisas
- Direito de apagar suas informações
- Direito de restringir o processamento
- Direito à portabilidade de dados
- Direito de se opor ao processamento
- Direito de retirar o consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas na seção "Contato" abaixo.
7. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Menores de Idade
Nosso site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.
9. Alterações a esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização" no topo.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Command VeltrionAvenida Arcanjo de Luz, 1288
Porto Alegre - RS
Telefone: +55 51 99888-4411
E-mail: contato@commandveltrion.com